iTunes отказывается распознавать айфон. Решаем проблему без шума и пыли

iTunes

Судя по количеству запросов в интернете, айтюнс не видит айфон – один из популярных. Почему ноутбук не определяет гаджет, с чем это связано?

Apple создала iTunes, делающую синхронизацию простой и удобной. С ее помощью легко перенести данные, сохранить нужную информацию, копировать музыкальные файлы и пр. Однако в работе iTunes тоже случаются сбои. Даже когда не удается сохранить контакты, а компьютер не видит iPhone, рекомендуем отложить визит в сервисный центр. Как правило, проблему можно решить самостоятельно. Давайте разбираться, как подключить iPhone к iTunes собственными силами.

Четыре причины, почему ПО не дружит с Айфоном

  1. В момент подключения важно включить устройство. Если оно отключено, синхронизация не произойдет.
  2. Вы случайно нажали «Не доверять» при подключении через шнур. Ничего страшного! Отключив айфон от PC, нажмите «Настройки». Далее зайдите в «Основные», выберите категорию «Сброс». Вам нужно сбросить геонастройки. При следующем подключении вновь появится запрос перед синхронизацией – выберите «Доверять».
  3. Вероятно, iTunes не видит iPhone, поскольку неисправен сам провод, USB-разъем компьютера. Найдите другой кабель, подключите во второй порт USB. Еще раз проверьте соединение.
  4. Возник программный сбой при подключении. Попробуйте перезагрузить смартфон.

Если все шаги были выполнены, но iTunes не видит iPad, iPhone, переходим к поиску серьезных неполадок.

Версия Айтьюнс устарела

Не стоит недооценивать эту причину – у многих пользователей ноутбук не видит айфон через USB из-за старой версии. Нужно регулярно обновлять не только iOS, но и программное обеспечение.

Таким образом, если ПО не видит смартфон, стоит запустить программу, перейти в «Справка». Там вы увидите раздел «Проверить обновления».

Версия Айтьюнс устарела. Обновляем iTunes в Windows

Перейдите в него и выясните, нет ли более свежих версий iTunes. Если есть, обновитесь до актуальной. Обратите внимание, что для корректной работы на компьютере должна быть установлена версия не ниже Windows 7.

Альтернативный вариант – не обновлять приложение, а удалить его и скачать актуальную версию. Необходимо перейти в панель управления, выполнить деинсталляцию. Если не удалились Apple Update, Device Support, выполнить ручное удаление. Это касается Bonjour, каталога iPod. Скачать актуальное приложение iTunes можно на официальном сайте.

Неправильно установленные драйвера

Иногда смартфон не подключается из-за неправильно установленных драйверов. Неисправность можно устранить своими силами – достаточно выполнить обновление. Советуем действовать по следующей схеме:

  • Найдите «Мой компьютер», кликните на свойства. Запустите Диспетчер устройств.
  • Найдите свой гаджет Apple. Кликните правой кнопкой мыши, выберите «Обновление драйвера».
Обновление драйверов для iTunes через Диспетчер Устройств Windows
Обновление драйверов для iTunes через Диспетчер Устройств Windows
  • Начните поиск драйверов на ПК. Потребуется выбрать файл из списка утилит. В вашем случае это директория Program Files/Common Files/Apple/Mobile Device Support/Drivers. Нужно найти файл, который называется «usbaapl».
  • Нажав «Далее», вы запустите загрузку. Попробуйте выполнить синхронизацию еще раз.

Некорректная работа Apple Service

Еще одна причина, по которой iTunes может не распознавать устройство от Apple – проблемы со службой Apple Mobile Device Service. Возможно, она работает неправильно. Для перезапуска выполните следующие действия:

  1. Зайдите в «Панель управления».
  2. Выберите Администрирование/Службы.
  3. Найдите упомянутую выше утилиту. Щелкните по названию, принудительно остановите ее, запустите снова.
Перезапуск службы Apple Mobile Device в Windows
Перезапуск службы Apple Mobile Device в Windows

Теперь можно подключать айфон через шнур и пробовать синхронизироваться!

Есть ли альтернативы iTunes?

Если вопрос подключения не удалось решить, можно попробовать синхронизацию с помощью iTools. Это альтернативный вариант с русскоязычным интерфейсом, в котором реализованы базовые возможности официальной проги. Добавлено несколько уникальных функций вроде управления SMS-сообщениями и фотопотоком. А еще с помощью АйТулз вы получите доступ ко всем медиа-файлам, контактам, сможете сделать резервную копию.

Выводы

Мы с вами разобрались, по каким причинам iTunes может не видеть гаджеты Apple. В принципе, их не так много, проблема легко устраняется своими силами. Если вы попробовали все перечисленные выше методы, но приложение все равно выдает ошибку, обратитесь в сервисный центр для устранения неисправности. Удачи и приятного пользования!

Оцените статью
Поделиться с друзьями
Добавить комментарий